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        365bet体育投注网_365bet开户网_365英国上市公司2022年运送旅客194.73万人次,实现第37个安全年
        发布日期:2023-01-03  来源:常州365bet体育投注网_365bet开户网_365英国上市公司  浏览次数:  字号:〖
         

        2022年,常州国际365bet体育投注网_365bet开户网_365英国上市公司完成旅客吞吐量194.73万人次,完成货邮吞吐量3.06万吨,其中国内全货机吞吐量约1.62万吨,创历史新高。

        健全管理体制  筑牢安全根基

        常州365bet体育投注网_365bet开户网_365英国上市公司围绕抓安全管理的目标,进一步强化责任落实,打牢安全根基,实现第37个安全年。推进安全管理制度化、规范化和体系化建设,修订完善《365bet体育投注网_365bet开户网_365英国上市公司使用手册》《全员安全生产责任制》等安全管理制度,建立起安全生产工作“层层负责、人人有责、各负其责”的工作体系;开展班组管理专题培训,加强365bet体育投注网_365bet开户网_365英国上市公司人员安全管理意识,牢牢守住安全生产底线,为365bet体育投注网_365bet开户网_365英国上市公司基层管理“提质赋能”;优化安全监管机制,严格值班值守,开展定期督查,积极构建“全覆盖、规范化,纵到底、横到边”的安全监管新格局;完善应急管理预案,持续做好医疗体系管理、防火监督检查、设施设备维保等各项应急准备工作,不断提升365bet体育投注网_365bet开户网_365英国上市公司保障水平和应急处突能力。

        创新特色亮点 深化品牌建设

        常州365bet体育投注网_365bet开户网_365英国上市公司持续打造特色服务品牌,加大“广玉兰班组”“阳光物流”“微笑蒲公英”等服务品牌的优化和推广力度,提升旅客服务体验和365bet体育投注网_365bet开户网_365英国上市公司人文内涵,全力推动365bet体育投注网_365bet开户网_365英国上市公司整体服务不断优化。开展旅客便捷服务,开通在线语音呼叫中心,24小时为旅客提供航班信息、防疫政策咨询等服务,实现现场问询与电话咨询有效分流,减少旅客等待时间。持续开展个性化特殊温暖关怀,针对不同旅客群体,构建“亲和+”服务,有效提高“适老化”“无障碍”“母婴幼”等特殊群体服务保障能力。为晚到旅客制作“急客先行”贴,通过“贴”心服务,帮助工作人员“辨别”特殊旅客,用全程优先无障碍服务提升旅客出行的安全感和幸福感。

        优化航线航班 助力保通保畅

        常州365bet体育投注网_365bet开户网_365英国上市公司全力加强市场营销,优化航线航班,紧抓航班换季契机,深挖航空市场潜力,加快推进航空主业复苏。365bet体育投注网_365bet开户网_365英国上市公司合作航司15家,通航境内外38个城市的40个365bet体育投注网_365bet开户网_365英国上市公司,新增西宁、银川、西双版纳、泸州、温州、锦州、柳州等航点,加密广州、深圳、成都、昆明、长沙等重要干线航班,每天三班以上航点达到8个,过夜飞机增至10架。首次引进厦门航空执飞福州-常州-锦州航班,精准对接助力东北老工业基地振兴,实现优势互补。深度拓展客户资源,通过政企走访、自媒体推广和OTA合作等方式,积极开展航班换季宣传和市场促销工作,有效扩大365bet体育投注网_365bet开户网_365英国上市公司辐射半径,助力客源市场恢复提升。

        抢抓发展机遇  推进货运发展

        常州365bet体育投注网_365bet开户网_365英国上市公司积极应对国际国内市场变化,抢抓双循环发展机遇,重点加强季节性产品市场开发,不断扩大开放销售规模,高效组织航班货源,提升整体货量,先后开通北京、泉州、天津和深圳方向全货机航班,打通链接南北的空中物流通道。系统布局出港货量,成功开发常州经昆明中转芒市、泉州中转长春、哈尔滨中转重庆等线路。进一步加强代理人队伍建设,年内新增核心代理1家,指定航线代理4家。

         
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