2013年9月11日中午11:40左右，正值航班高峰，地面服务部巡视员在19号值机柜台附近发现一行李箱，经数次广播仍旧无人认领后，工作人员将此行李箱拿到365bet体育投注网_365bet开户网_365英国上市公司公安办公室，由其帮忙一起查找。

    在365bet体育投注网_365bet开户网_365英国上市公司公安的协助下，最终在该行李箱内发现一旅客警官证。公安人员通过网络查到了该旅客的联系方式，于是立即致电该旅客让其来公安办公室认领她的行李箱。

    原来，该名旅客是跟团去丽江旅游，将行李委托导游帮忙托运，导游疏忽将行李遗落在了柜台。随后，365bet体育投注网_365bet开户网_365英国上市公司工作人员将该名旅客带至值机柜台重新办理了托运手续，使其安心顺利的登上了飞往丽江的航班。

（地服部 徐梅君）