2013年4月16日下午，医务室接到问讯台呼叫，有旅客身体不适要求治疗。值班医生迅速赶至现场发现，一名女性旅客面色苍白,双手按压腹部半蹲于地上。经检查表明，患者体征较轻但自述症状较重,且有阑尾手术史，存在胃肠痉挛或肠粘联可能。在患者服用解痉药物症状无明显缓解后，医生向其亲友说明，患者需至上级医院查明病因对症治疗，随后患者在亲友陪护下离开。

    当晚20点10分,医务室再次接到呼叫，MU2935航班上有旅客腹痛难忍要求治疗。待值班医生带好急救设备赶至机舱，发现该乘客即为当天下午前来求治的旅客。后经了解，该旅客当天下午到附近一所小门诊未做任何检查仅打了一针，自觉好转后又至365bet体育投注网_365bet开户网_365英国上市公司重新登机，在机舱再次发病。值班医生立刻在地服陪同下用轮椅将患者送至大厅出口，再三告诫家属一定要到技术力量较强的大医院治疗，万万不可马虎大意。病患家属再次感谢365bet体育投注网_365bet开户网_365英国上市公司的细心服务，表示一定会好好检查治疗不再马虎。