为切实提高地面服务部遇离港系统故障时的应急处理能力，2月7日，地面服务部联合凯亚公司举办了离港系统业务培训。此次培训就遇离港系统故障时，如何切换备份航班及切换备份航班后如何正常保障航班进行了系统的学习。首先，明确了切换备份航班的前提是遇离港系统故障10分钟后仍旧无法恢复正常使用的情况，需由地面服务部报设备故障给凯亚，凯亚根据故障的严重程度，考虑是否需要切换；其次，在确认需要切换的情况下，要确保航班的正确切换，以保障值机能正常接受旅客；再次，通知安检和登机口进行手工检查；最后，配载要在备份航班中配载，手工出舱单，准确而及时地放飞飞机。

    此次培训进一步增强了员工的责任意识和安全意识，并提高了整体的应急处置能力。今后，地面服务部也将持续开展各种演练活动，不断提高员工的专业技能。

（地面服务部 王可心）