12月16日,经营发展公司客运中心召开了2011年年终总结会议。会议由集团副总经理赵凯军主持，客运中心干部员工全数参加。

    会上，客运中心副经理洪瑛和金莉萍首先回顾了今年所做的所有工作，其中，着重介绍了在员工业务技能、员工服务水平、各项制度流程、员工培训和网点及硬件设施等方面的情况和进展，特别表扬了在工作中表现出色，取得成绩的新员工。会议对上述情况和进展做了客观细致的评价，找出问题并尽快解决问题，为明年的工作和任务做好充分准备。

    最后，集团副总经理赵凯军在肯定大家取得的成果和进展的同时，希望大家团结在一致，共同完成明年的生产经营目标。同时公司会给每位踏踏实实工作的员工提供发展的平台，从而实现自我价值。

 （经营发展公司   郑希璐）